Riri Nanatsumori làm việc tại một quán cà phê nổi tiếng và đáng yêu, luôn che chở một nụ cười rạng rỡ cho khách hàng. Nhưng bên cạnh đó, cô cũng đeo đựng những khúc khít mà không ai hay biết, không ai ngờ được. Quản lý của quán đã lợi dụng sự viện cớ của bạn trai bị trộm cắp tiền quỹ để ép buộc cô vào khách sạn tình yêu. Tại đó, cô bị một quản lý và các đồng nghiệp của mình thực hiện những hành vi khiêu khẩm và làm đau đớn cho Riri trong nhiều giờ liền. Họ đã sờ mó, hành hạ tình dục và thậm chí còn dùng đến cả cách đối xử đáng thương lớn với cô. Dù liên tục van xin và chống cự, Riri cuối cùng cũng bị khuất phục và bị đẩy vào một lối đi tối, vô vọng.
Trở lại quán cà phê, Riri còn mỉm cười và phục vụ như chưa từng có chuyện gì xảy ra. Cô giấu kín nỗi đau và sự sỉ nhục sâu thẳm trong lòng, trong khi bên ngoài vẫn làm thủ công trang trọng như trước đây. Nhưng những gì đã xảy ra với cô là gì? Liệu cô có thể bước qua bóng tối đó và đến với ánh sáng tốt đẹp hơn? Những người bạn của cô, họ có biết về tình huống này chăng ai? Những hành động của quản lý và đồng nghiệp, họ có đáng tin cậy và thậm chí có đạo đức không? Câu chuyện về Riri Nanatsumori, nó còn dang dẫm, chưa được kết thúc.
